Descubre todo lo que hemos hecho para facilitar tus intercambios
Encontrar un intercambio de casa no siempre es fácil y definitivamente no es tan cómodo como reservar un hotel con tan solo unos clics. ¿Pero no es eso de alguna forma lo más atractivo de HomeExchange?
Encontrar un intercambio requiere tiempo y esfuerzo: debes hacer búsquedas de aquellas casas que más te interesan y luego comenzar a hablar con tus posibles partners de intercambio, presentándote a ti mismo y a aquellos que viajan contigo. Todo este proceso es muy importante para construir una relación de confianza con otros Miembros y hacen que la experiencia de intercambio de casas sea mucho más gratificante.
En comparación con el año pasado, hemos tenido un aumento del 50% en la tasa de éxito* de finalización de intercambios. Esto significa que un mayor número de vosotros habéis podido organizar más intercambio, lo que nos hace muy felices.
El equipo está trabajando comprometido con hacer que encuentres y finalices tus intercambios de la forma más fácil posible . Así que ¿qué hemos hecho?
Actualizar el calendario
Gracias a tus comentarios entendimos que tener sólo dos opciones en el calendario (indicando que tu casa está disponible a cambio de GuestPoints o que estás abierto a cualquier tipo de intercambio) no era suficiente para ayudarte a encontrar los intercambios que deseabas. Por ello, hemos introducido un nuevo color para que usted indique las fechas en las que está disponible para un intercambio recíproco (es decir, que te gustaría hacer un intercambio recíproco, al mismo tiempo).
Con este nuevo color, también introdujimos un nuevo filtro para que puedas tener la opción de buscar tanto a Miembros cuyas casas están disponibles a cambio de GuestPoints como a aquellos que están disponibles para un intercambio recíproco.
Descubre más sobre cómo actualizar tu calendario aquí.
Posibilidad de responder a tus ofertas desde tu correo electrónico
Puede ser un cambio simple, pero ahora ya puedes responder tus mensajes de oferta de intercambio de otros Miembros directamente desde tu correo electrónico, cuando recibas una alerta. Antes, tenías que entrar en la web para enviar tu respuesta al otro Miembro, mientras que ahora, simplemente respondiendo al correo electrónico directamente, tu respuesta será enviada a tu potencial partner de intercambio a través de la plataforma de forma automática. Esperamos que este pequeño cambio te ayude a ahorrar tiempo a la hora de responder al resto de Miembros.
Implementación de los polígonos
Antes de cambiar nuestro proveedor de mapas, al hacer una búsqueda en un país determinado, te aparecían también resultados irrelevantes que te mostraban casas que se encontraban en los países vecinos. Esta era una de las razones por las que estábamos encantados con la idea de cambiar a nuestro proveedor a Here, ya que sabíamos que este cambio daría resultados más precisos en las búsquedas. Con la integración de Here en la plataforma, los resultados de tus búsquedas te mostrarán casas solamente en el destino en el que hiciste la búsqueda. Así, al hacer una búsqueda de las casas en Francia, ya no aparecerán casas de España, Portugal o incluso Italia.
Posibilidad de buscar por el número de oferta
Entendimos que una de las características que muchos de los antiguos HomeExchangers echaban de menos era la de poder buscar una casa por su número de oferta. Así que, desde febrero, tienes esa opción habilitada para que te ayude a ahorrar unos segundos al planificar tu intercambio.
Posibilidad de ampliar las imágenes de una casa al hacer clic sobre ella
Como dijo una vez Hubert de Givenchy: "El lujo está en cada detalle" y entendemos que es importante que los Miembros tengan una idea clara de lo que pueden esperar en cada casa. Antes de que existiera la función de ampliar las fotos, a veces era difícil distinguir exactamente lo que había en la habitación, pero ahora, al hacer clic en la foto para ampliarla, se puede ver mejor y saber si la casa se adapta a tus necesidades.
Búsqueda Inversa
Y por supuesto, no podíamos olvidarnos de la búsqueda inversa para saber quién quiere ir a tu ciudad, región o país. Hemos optimizado la búsqueda inversa para que tú mismo puedas elegir la región de búsqueda inversa. Esto significa que si vives en una aldea más pequeña y menos conocida, puedes elegir hacer una búsqueda inversa para buscar Miembros que quieran venir a la ciudad más cercana a ti, a la región en la que te encuentras o incluso a tu país.
Si aún no lo has hecho, por favor borra tus destinos preferidos y guárdalos de nuevo para que la búsqueda inversa funcione bien.
Para obtener más información sobre cómo funciona exactamente la búsqueda inversa, haz clic aquí.
Para terminar este artículo, nos gustaría agradeceros a todos vuestros comentarios y sugerencias. Tenemos mucho cuidado en leerlos todos y siempre son muy útiles para nosotros porque nos ayudan a entender qué tipo de características te resultarían más útiles para utilizar mejor la plataforma a la hora de organizar tus intercambios. Nuestro equipo seguirá trabajando duro para mejorar la plataforma con cada mejora y te mantendremos informado de cada una de ellas.
(* la tasa de éxito se calcula dividiendo el número de Miembros que encuentran un intercambio entre el número de Miembros que buscan un intercambio.)