Por qué renovamos la imagen de HomeExchange

Entre bastidores

En HomeExchange, todo comienza siempre en la comunidad. Con nuestros miembros, sus casas, sus historias, sus intercambios y esos mensajes de agradecimiento después de un intercambio que ha salido bien. Al observar, escuchar y compartir con nuestros miembros, sentimos la necesidad de renovar nuestra imagen, que no había cambiado desde la fusión entre GuestToGuest y HomeExchange, hace ya varios años. No para cambiar lo que somos, sino para contarlo mejor.

Tomarse el tiempo para hacer las preguntas correctas

La primavera pasada decidimos parar un momento para reflexionar. Hablamos con miembros de la comunidad, con personas del equipo de HomeExchange, con sus fundadores y les hicimos algunas preguntas:

• ¿Por qué existe realmente HomeExchange?
• ¿Qué nos diferencia de verdad de otras formas de viajar?
• ¿Qué valores defiende nuestra comunidad, incluso cuando no siempre se expresan con palabras?

Este trabajo nos permitió comprender mejor nuestra razón de ser, nuestra misión y las batallas que queremos seguir defendiendo. Puede resultar curioso hablar de batallas en un concepto tan pacífico como el nuestro, pero ponerles nombre nos ayudó a comprenderlo todo mejor.

Poniendo palabras a tus experiencias

Releímos los mensajes de la comunidad, sus testimonios, los recuerdos de sus viajes. Hablamos entre nosotros de lo que más nos emocionaba de HomeExchange, de lo que nos hacía sentir orgullosos, tanto a los miembros como a nosotros, y de aquello que queríamos conservar a toda costa.

Una cosa quedó muy clara: HomeExchange no es solo una forma de viajar, es otra manera de ver el mundo. Un mundo abierto, que acoge a los demás. Un mundo en el que confiamos los unos en los otros.

Este nuevo concepto visual es, esperamos, un reflejo de lo que ya experimentas cuando intercambias tu casa: la emoción de confiar tu espacio a otra persona, la curiosidad de descubrir un lugar a través de la vida cotidiana de alguien más, la sensación extraña, y a veces maravillosa, de vivir en un sitio que tiene alma. Todo esto es posible porque compartimos. Juntos, difundimos el poder de compartir al abrir la puerta de nuestra casa a alguien a quien aún no conocemos, al compartir nuestro día a día, nuestros consejos, la comodidad de nuestra casa… Al compartir una misma idea de viajar y descubrir el mundo.

¿Por qué renovar nuestra identidad visual?

Con el paso del tiempo, HomeExchange ha crecido. Y la comunidad también. Nuestra identidad visual necesitaba un cambio para reflejar mejor quiénes somos hoy.

Queríamos una identidad más cálida, más viva, menos pulida y menos anónima.
Algo más unificador. Este cambio visual no es una ruptura con el pasado, sino su continuación.

Nuestros valores y nuestra forma de entender los viajes siguen siendo los mismos.
Simplemente hemos ajustado la manera de expresarlos para que sea más clara, más firme y más fiel al espíritu de HomeExchange.

¿Cuál es el próximo paso?

Esta nueva identidad visual se irá integrando poco a poco en nuestra página web, en nuestros emails y en nuestro contenido. Pero lo esencial permanece intacto.

Por encima de todo, HomeExchange se basa en:

• miembros que confían los unos en los otros,
• puertas que se abren,
• y, por supuesto, otra manera de ver el mundo ;-)

Gracias, una vez más, por darle vida a esta comunidad cada día. Es gracias a ti que este cambio tiene sentido.