Nos gustaría daros las gracias a todos por hacer de HomeExchange lo que es hoy: una comunidad comprometida y entregada, formada por unos Miembros que comparten los valores de  hospitalidad y generosidad.


Como sabéis, el intercambio de casas no se trata sólo de viajar, sino también de compartir un modo de vida y experiencias personales. Se trata también de vivir como un local mientras nos sentimos en casa, o de alojar a otros Miembros en casa y conocer así a personas de cualquier lugar del mundo.

El intercambio de casas no tiene nada en común con la experiencia de “reservar un alojamiento”, no es un producto estándar de consumo, sino una experiencia única que empieza con un mensaje. A través de este mensaje podéis llegar a conocer a vuestros potenciales partners de intercambio, invitarlos a vuestra casa o ser invitado por ellos a la suya. Acordar un intercambio de casa es un proceso basado en la confianza, la comunicación y el respeto. A veces, puede ser todo un desafío encontrar el intercambio ideal, pero desde luego vale la pena: como ya saben los HomeExchangers, con el intercambio de casas podéis vivir vuestras mejores vacaciones.

Nuevos cambios para fortalecer a la comunidad

Al ser una forma única de viajar, queremos asegurarnos de que HomeExchange sea una comunidad de Miembros entusiastas y orgullosos, que intentan que la experiencia HomeExchange sea lo mejor posible. Con este objetivo en mente, y después de muchas reflexiones y de escuchar a la comunidad, hemos decidido eliminar el Plan Esencial (pago por noche) de la web. Para la mayoría de los Miembros esta fórmula resultaba demasiado comercial y creaba algunos malentendidos en el uso de HomeExchange. La opción Esencial es más parecida al servicio de un hotel o del alquiler vacacional, algo que no está alineado con lo que realmente es HomeExchange y con la experiencia del intercambio de casas. Los intercambios se podrán seguir organizando con GuestPoints, lo único que cambia es que para solo podrás registrar tus intercambios con la Suscripción anual.

Una comunidad basada en la confianza y en el espíritu de compartir

Creemos en la importancia de una comunidad involucrada y activa, en la que se envían y se reciben mensajes con tasas de respuesta altas y que se basa en una comunicación respetuosa y amable entre los Miembros.

Nuestros Miembros se esfuerzan por alimentar este respeto y esta confianza actualizando sus perfiles con bonitas fotos y completando la información de sus casas y perfiles, lo que ayuda a construir relaciones sólidas y transparentes con sus partners de intercambio.

Una comunidad comprometida es una comunidad en la que se puede confiar. Todos los Miembros deberían ayudar a promover la confianza y el resto de valores característicos de HomeExchange. Para nosotros, la confianza debe ser siempre la base de la comunidad, por eso la promovemos y la alimentamos en la plataforma. Echa un vistazo a nuestros fundamentos y valores.

Tu compromiso y entrega lo son todo para nosotros. Queremos mantenerlos e incentivarlos para que sigan creciendo y, por ello, queremos aclarar que HomeExchange no es un alojamiento estándar y que no debería ser utilizado únicamente para estancias cortas. Los HomeExchangers comparten los mismos  valores y viven experiencias inolvidables en sus vacaciones. Por eso, nos esforzamos continuamente en facilitar los intercambios, mejorando las opciones de la página web.

Te animamos a seguir siendo una parte importante de la comunidad de HomeExchange. Si quieres seguir hablando con nosotros y con otros Miembros puedes hacerlo en nuestros grupos privados de Facebook para HomeExchangers.